Dado que la seguridad es uno de los pilares fundamentales en la administración municipal encabezada por el alcalde Marco Bonilla, el Gobierno Municipal está invitando activamente a más personas a unirse a la Red Vecinal CUU Capital. Esta red, que ya cuenta con miles de habitantes de Chihuahua, permite a los ciudadanos recibir asistencia de la Policía Municipal a través de WhatsApp.

Esta herramienta resulta altamente beneficiosa para reportar emergencias o incidentes delictivos a través de mensajes de texto en la plataforma mencionada, incluso permitiendo adjuntar fotos o videos relacionados con el problema. Además, el servicio es gratuito y solo se necesita un teléfono móvil con acceso a internet para descargar la aplicación, ofreciendo a los residentes la oportunidad de participar activamente en la seguridad de sus comunidades.

Numerosas personas han experimentado una respuesta rápida y eficiente a través de este canal de asistencia, como una alternativa al número de emergencias 9-1-1 y a la aplicación Marca el Cambio, que fue introducida recientemente por el alcalde Marco Bonilla para proporcionar atención continua por parte de la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM), a cargo del Centro de Emergencias y Respuesta Inmediata de la Comandancia Norte.

La «Red Vecinal CUU Capital» mejora el servicio a los habitantes, ya que hay individuos que se sienten más cómodos comunicándose de esta manera en lugar de realizar una llamada al 9-1-1.

Luis Chávez, quien dirige el departamento de Seguridad Ciudadana de la entidad, menciona que de manera gradual las personas se están incorporando a este sistema. El personal de la DSPM trabaja para dar seguimiento a través de reuniones comunitarias, solicitudes telefónicas y recomendaciones de beneficiarios previos, todos los cuales han experimentado los beneficios que brinda en términos de seguridad.

El proceso implica la creación de una red entre vecinos, reuniendo a un grupo y enviando un mensaje de WhatsApp al número 614-255-50-03, indicando cuántas personas estarán involucradas y en qué colonia residen. Luego, la entidad policial se pone en contacto con los interesados para llevar a cabo el registro y, de esta manera, integrarlos activamente en la seguridad de su colonia o fraccionamiento, añadió el funcionario.