El alcalde Marco Bonilla considera fundamental implementar acciones de respaldo a las familias, motivo por el cual la Dirección de Desarrollo Humano y Educación se encarga de difundir los programas permanentes destinados a los ciudadanos.

En primer lugar, la dependencia gestiona el Programa Alimentario Emergente, el cual suministra artículos de la canasta básica a familias con recursos limitados. Hasta el mes de noviembre, se han distribuido 12,579 apoyos. Para poder acceder a este beneficio, es necesario presentar la Identificación Nacional Electoral (INE) y someterse a un estudio socioeconómico realizado por la Dirección de Desarrollo Humano y Educación.

Adicionalmente, la Dirección ofrece el Programa de Material de Construcción en donación, el cual no implica ningún costo para los solicitantes. Este programa permite a las familias en situación vulnerable adquirir bloques de concreto, polines, láminas galvanizadas, cemento, pintura, impermeabilizante, barrote de madera, hule negro y paquete eléctrico para llevar a cabo mejoras o reparaciones en sus viviendas.

La solicitud para este programa debe ser realizada en persona por el propietario o poseedor del inmueble. Se deben presentar documentos originales y copias, debidamente sellados y firmados por la autoridad correspondiente. Entre los documentos requeridos se encuentran una solicitud dirigida al Presidente Municipal, un estudio socioeconómico y comprobantes de propiedad y/o posesión del inmueble.

Los interesados pueden realizar estos trámites de manera presencial en la Dirección de Desarrollo Humano y Educación, ubicada en la calle Ojinaga número 300, colonia Centro. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:30 am a 4:00 pm. También, se puede obtener información adicional a través del conmutador 072, con línea directa al Centro de Respuesta Ciudadana (CRC).