El gobierno municipal, bajo la dirección del alcalde Marco Bonilla, ha implementado programas centrados en la seguridad de las personas, como el llamado «Mis Primeros Pasos en la Prevención de Incendios». Este programa, llevado a cabo por los bomberos de la ciudad, tiene como objetivo prevenir incendios y accidentes en el hogar causados por niños y adolescentes.

Durante varios años, el Heroico Cuerpo de Bomberos y Rescate del Municipio ha llevado a cabo charlas informativas y actividades en escuelas de nivel básico. Seleccionan a bomberos con carisma y habilidades específicas para interactuar de manera didáctica con los estudiantes más jóvenes y sus familias, con el propósito de abordar la preocupación por la seguridad de los niños en el hogar.

El programa, inicialmente dirigido a niños en edad preescolar, ha tenido tanto éxito que se ha expandido a primarias, secundarias, preparatorias, guarderías y también ha sido solicitado por empresas privadas y gubernamentales. A través de enseñanzas prácticas, los bomberos muestran a los niños cómo actuar en caso de quemaduras, cómo evitar jugar con fuego, la importancia de retirarse de objetos calientes y cómo utilizar la línea de emergencia 9-1-1.

Zayra Terán Santillán, jefa del área de prevención de riesgos, destaca que las ocho lecciones del programa son simples, con una metodología y lenguaje adaptados al nivel de los niños. En el 2023, el programa alcanzó a 160 instituciones educativas y más de 4500 estudiantes, ya sea a través de visitas a estaciones de bomberos o en los propios planteles.

Los bomberos enseñan a los niños a identificar objetos calientes, no usar cerillos ni encendedores, hacer un plan de escape, evacuar en caso de fuego o humo, actuar si sus ropas se incendian, qué hacer en caso de quemaduras, concientizar sobre la ayuda de los bomberos y cuerpos de emergencia, evitar el uso de pirotecnia y sustancias peligrosas, y cuándo utilizar el número de emergencia 9-1-1. Quienes deseen recibir el programa pueden enviar un oficio al subdirector del Heroico Cuerpo de Bomberos y Rescate del Municipio.