Con el objetivo de ayudar a la comunidad durante el proceso de preinscripciones escolares para el periodo 2024-2025, el Centro Ciudadano de Información Telefónica (CCIT) ofrecerá asistencia a quienes llamen a los números 070, 800 MARCAME (6272263) y al conmutador de Gobierno del Estado (614-429-3300), brindando aclaraciones sobre cualquier consulta relacionada.

Alejandra Enríquez, representante de la Dirección de Investigación y Desarrollo Educativo de la Secretaría de Educación y Deporte (SEyD), capacitó al personal del CCIT para orientar a los padres sobre el proceso de registro en línea a través de la página https://sie.chihuahua.gob.mx/publico.

Durante la capacitación, se proporcionó al personal el «Manual de Criterios y Procedimientos» y carteles informativos que les permitirán guiar a los usuarios en este proceso.

El CCIT, operado por la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria de la Secretaría de la Función Pública (SFP), cuenta con personal en Chihuahua y Juárez.

Las llamadas recibidas a través de los conmutadores del Gobierno del Estado, marcando 070 y 800 MARCAME (6272263), sirven como un canal de comunicación que permite a los ciudadanos consultar actas del registro civil, adeudos vehiculares e información sobre trámites y servicios proporcionados por el Estado.

Este esfuerzo se suma a los programas de capacitación continuos ofrecidos al personal del CCIT, garantizando la disponibilidad oportuna de información sobre los programas solicitados a esta área, con el objetivo de ampliar y actualizar la información compartida con los ciudadanos que se comunican por teléfono.